文都2020考研万人公益讲座

当各行各业还在热议5G即将带来哪些颠覆性影响时，教育产业已开始跑步“拥抱”这个新时代的来临。

知名教育产业集团世纪文都教育科技集团（以下简称“文都教育”），1996年发祥于武汉。文都教育把科技总部设在了武汉，目前，其在线教育板块——文都网校在武汉也设有离岸中心，负责网校的营销和运营。

数据显示，该公司的网络培训业务营收已超越其线下培训业务。随着5G到来，面对在线教育下半场的激烈搏杀，文都教育将如何筹谋？近日，文都教育副总裁杜志坚接受支点财经专访，谈了谈他的看法。

江城里的文都

打开文都网校天猫旗舰店，“6.18年中大促抢免单”的字样十分打眼。

尽管2020年考研大纲尚未公布，已经有考生迫不及待拍下了2021年考研网课的课程。

“用户需求前置，倒逼我们的服务前置”，杜志坚介绍，这几年，考研市场继续升温，2019年的报考人数超过285万，同比增加47万人。考研竞争的加剧，让许多大学生从二年级就开始备考，培训时间上更为灵活的在线教育受到考生们的青睐。

关于文都教育的发展史，鲜有公开报道。提到它，上世纪末在武汉上大学、并有过备战考研经历的人大多会联想到“湖滨”、“伏虎山”、“体育馆”这样的关键词。

1996年，文都教育创始人冯小平在武汉创立“武汉文都辅导学院”，地址就在武昌的伏虎山下。彼时，考研辅导刚刚兴起，校园市场成为考研辅导机构抢先争夺的主战场。

 “文都考研”的宣传单开始频频出现在武汉高校食堂前的告示栏里。周末，在武昌湖滨的文都辅导学院培训中心，或是高校的体育馆里，大型考研讲座举行的频次越来越高。

经过20多年的发展，如今的文都教育已成为总部坐落北京中关村的教育产业集团。公开数据显示，其在全国拥有三千多个教学网点，培训学员累计超过一千万人次。公司业务也从单一的考研培训，拓展到覆盖大学教育、职业教育和校企合作等教育培训领域。

除了做老本行教育培训，文都教育出版的图书也自成品牌。据介绍，该公司图书策划与发行业务围绕教育培训的主营业务进行。在淘宝上，带着文都教育LOGO的考研辅导书籍销量颇佳。

2016年，文都教育曾在新三板挂牌上市，公开转让说明书显示，文都教育考研培训市场份额在行业内处于领先地位，其辅导人数和出版考研教材的使用人数分别占据全国报考人数的1/5 和 1/4 左右。

“对于文都教育来说，武汉市场有着举足轻重的地位”，杜志坚说，武汉是文都教育的“起点”，江城的百万大学生为文都教育的大学教育培训提供了丰富的市场资源。

文都教育的公开转让说明书中还披露，2015年，武汉文都辅导学院和位于武汉的湖北世纪文都书刊有限公司，是文都教育图书销售的两个最大客户。一般而言，图书的销售额与当地的培训人数正相关。

杜志坚表示，在文都教育内部，武汉作为第二总部地位毋庸置疑。此外，文都集团科技总部就设立在武汉，其所代表的在线教育已成为文都教育的重要业务板块。

英语老师谭剑波直播授课

网红级的名师们

文都网校脱胎于文都教育的远程培训。

在线学习平台的正式搭建始于2003年，与电商巨头“淘宝网”同龄。那一年，非典肆虐，学生们的外出活动受到一定影响。杜志坚表示，那时的互联网并不顺畅，且开发起来资金投入大，因此涉及在线业务的教育机构寥寥可数，此时的提前布局为文都网校后来的发展打下了基础。

2007年起，在线教育开始爆发式增长。由文都教育提供的数据显示，到了2015年，随着4G落地，文都网校付费用户已超过五万人，其当年的网络培训营收占比开始超过面授培训。

在分散化的考研市场上，如何满足用户的个性化需求，线上辅导又是如何超越传统的线下培训，实现更大范围的规模经济的？

据了解，文都教育的网络培训分为三部分：互联网在线学习、移动互联课堂以及视频互动直播。

近年来，直播广受欢迎，并逐步影响年轻人群的用户习惯。2015年起，文都教育开始在第三方平台进行网络课程直播。2018年，文都万人考研公益讲座首次开启直播，吸引超过10万人次同时在线观看。

随着移动端APP的发展与普及，移动互联课堂业务规模逐渐扩大。文都教育又开发出“天天消单词”、“二维码解题”等APP以增加用户粘性。

在杜志坚看来，文都教育的线上、线下板块并不是割裂的。直播授课、在线学习、师生交互、在线测评、线下评估、线下授课，共同构成了教学一体化。

“通过网校，还让更多考生能听到名师的课”，杜志坚说，经过多年发展，文都教育走出一批网红级的名师，如英语名师何凯文、政治名师蒋中挺等。

2018年12月15日，英语四六级考试刚刚结束，擅长押题的文都考研英语首席讲师何凯文就上了微博热搜。今年4月，蒋中挺参加江苏卫视《一站到底》并问鼎冠军，引发网络关注。

“这些名师资源，也是文都教育的‘护城河’”，杜志坚坦言，与国内其他同类在线教育机构相比，文都网校优势明显，教研团队的研发能力、讲师的授课水平和知名度尤为突出。这些名师的线下面授课程往往一课难求。此前，何凯文每年授课200余场，远远满足不了市场需求。文都网校的在线课程解决了这个问题。

除考研和大学英语四六级培训外，线下的职业考试项目也同样引入文都网校的在线课程。公务员、执业医师、执业药师、执业护士、会计职称、建造师等网络辅导课程，每年上传课程万余小时。

5G时代，AI+教育怎么玩

公开数据显示，今年1-4月，至少有47家在线教育平台得到融资，披露的总金额超过60亿元。

在线教育得到资本疯狂“抢筹”，5G功不可没。在教育变革的历程中，一次次移动通信技术的更新扮演着重要的角色：2007年，CDMA技术大行其道，智能手机出现，有了3G相伴的移动学习应运而生；中国4G元年的2014年，移动互联网时代开启，快速催生出教育直播平台、K12在线教育公司，“互联网将颠覆传统教育”的呼声此起彼伏。

值得一提的是，尽管近几年K12在线教育势头凶猛，但职业教育和高等学历教育依然占据市场主体地位。由艾瑞咨询发布的《2018中国在线教育行业发展研究报告》显示，2018年，中国在线教育市场规模达2518亿元，同比增长26%。在线教育中，职业教育和高等学历教育占比达到80%。预计到2020年，中国在线教育用户规模将达3亿人，市场规模也将增至4330亿元。

2019年，在5G和AI双轮驱动下，教育将被如何赋能？眼下，有不少创业公司都把赛道定位在“AI+教育”。做为早期入局者，文都教育打算怎么做？ 

杜志坚表示，尽管在线教育所占份额越来越大，但是其发展受到技术的制约十分明显，尤其在体验感上，与线下教学还是有差距的。

随着5G时代的来临，在线课程的制作和工具开发等环节更新迭代加快，在线直播将更加接近线下体验。

他说，视频直播技术在某种程度上改变了学习方式，让在线教学可以模拟线下课堂的场景，可以互动提问。而5G、AI的运用，则能让这种互动问答更及时、高效，直播的技术更加不受时间和空间的限制。

目前，文都教育已将语音识别、图像识别、大数据、人工智能、虚拟现实等新技术逐步运用到文都网校课程中。他相信，随着AI技术的深化，在线教学的组卷与批改、评测、搜题与排课、AI教学与陪练等场景将越来越丰富。

近几年，教育机构掀起一股上市潮，多家机构在A股、港股、美股登陆资本市场。2017年，文都教育从新三板摘牌。其时，文都教育董事长冯小平表示，公司在新三板终止挂牌，目标是登陆主板，并拟于近期正式申报IPO。

提到教育企业上市、产业资本化，杜志坚充满期待。他说，公司成功上市，将有助于进一步提升文都品牌的知名度，同时对于提升公司的管理水平有一定的促进作用。